パーキングのご予約にはご登録が必要です。

アットパーキングウィークリーは会員登録無料です。入会費、年会費などは一切かかりません。

はい、ご登録いただけます。ただし、携帯電話のアドレスでは、アットパーキングウィークリーからお送りするメールが受信文字数の制限によってすべて表示されない場合がございますのでご了承ください。

ログイン後、アカウントにて、登録情報の変更手続きができます。

ログイン画面の、『パスワードを忘れた方』からご登録のメールアドレスをご入力のうえ、パスワードを再設定してください。

ログイン画面の『パスワードを忘れた方』から登録に使っているメールアドレスを入力し『送信』をクリックしてください。入力したメールアドレス宛にパスワード再設定のメールが送信されます。 受信したメール本文のURLをクリックしパスワードの再設定画面より新しいパスワードを登録してください。 パスワードの再設定後、新しいパスワードでログインしてください。

入力したメールアドレスとパスワードが全角文字やスペース、または大文字小文字を間違っていないか再度ご確認ください。登録したメールアドレスが不明の場合は、こちら（問合せフォーム）よりお問い合わせください。

パスワードを一定回数以上間違って入力したため、ログインをロックされてしまった場合は、ログイン失敗から30分経過後に再度入力いただくか、アットパーキングウィークリーから送信されるメール内にあるリンクを開くことでログインのロックを解除できます。

PCや携帯電話に会員登録の確認メールが届かない場合は、以下の方法で状況をご確認ください。

・メールが迷惑フォルダに入っていないかを確認してください。
・受信フォルダの容量がオーバーしていないか確認してください。
・メールの迷惑メール設定を確認してください。
メールの迷惑メール設定を行っている場合、弊社からのメールが届かない場合がありますのでご注意ください。
こちらのドメイン[ @at-parking.jp ]を受信できるよう、設定をしてください。
・ドメイン指定受信設定をしてもメールが届かない場合は、サイトの「お問い合わせ」より弊社までご連絡ください。
詳しい設定方法はこちら
docomo / au / Softbank

アットパーキングウィークリーは、携帯電話（従来型のフィーチャーフォン）ではご利用いただけません。スマートフォンまたはパソコンからご利用ください。

退会は、こちらからお手続きできます。ただし、未完了のご予約がある場合は退会できません。

一切不要です。各パーキングのカレンダーに表示されている利用料金のみでご利用いただけます。

ご予約時には、ご利用される車の車種をご登録いただきます。お支払いにクレジットカード決済をお選びの場合は、クレジットカードの情報をご入力いただきます。また、ご予約確定後、利用日の利用開始時間までにご利用される車両のナンバープレート情報をご申告いただきます。

ご利用いただく車は、かならず任意の対人対物賠償責任保険に加入している必要があります。

アットパーキングウィークリー内に駐車することができる車両は､下記の種別に該当するものに限るものとし､これ以外の車両を駐車することはできません。 普通乗用車、小型乗用車、軽四輪乗用車、普通貨物車（最大積載量0.5トン超10トン以下）、小型貨物車、軽四輪貨物車、特殊用途自動車（キャンピング車）以外の車
他にもございますので、詳細についてはアットパーキングウィークリー利用規約をご確認ください。

はい、ご利用いただけます。車両のナンバー情報はご利用当日の利用開始時間までにご申告頂ければ問題ございません。

お申込みされたご本人様のみご利用いただけます。第三者への譲渡はできません。

日本全国どこでもご利用いただけるよう広くパーキングの募集を行っております。

利用時間が0:00～23:59となっているパーキングは連泊が可能です。カレンダーが連日空いていても利用時間が限定されているパーキングは、毎日利用時間内に必ず退出ください。また、ご予約は1日ずつお申込みください。

アットパーキングウィークリーにお知らせいただければ、同一車室に統一させていただきます。

はい、利用時間内であれば車の出し入れは何度でも可能です。ただし、一部例外として出し入れができない駐車場がございます。各駐車場ページの注記をご確認ください。

ご利用になるパーキングの規定の利用可能時間内であれば、予定の到着時間/退出時間に変更があっても問題ございません。ご申告も不要です。あくまで目安としてお伺いしておりますので、ご予約を取り直していただく必要はございません。

会員登録後、空きがあれば即時ご利用可能です。

各パーキングの詳細ページをご覧下さい。事前に必ず高さ、幅、長さ、重量の制限を確認してください。

ご予約確定後に、詳細の住所と地図をマイページ内で確認できます。

ご予約確定後、ナンバープレートの情報を入力いただいた後にご確認いただけます。

予約情報内の「利用する車を変更する」ボタンをクリックしてください。車種・ナンバーなどが変更できます。

駐車以外の目的ではご利用いただけません。

駐車場ご利用日以降、予約情報から発行出来ます。
発行後の宛名変更が出来ませんのでご注意下さい。
※パソコン版でのみ発行可能です。

電話での予約受付は行っておりません。サイト内の予約カレンダーからご予約ください。

メールソフトによっては、予約受付メールがダイレクトメールやスパムメールとして迷惑フォルダやゴミ箱などに自動分類されることがあります。

当日から6日以内の間でご利用日初日を選択できます。それぞれ駐車場詳細画面に予約受付期間が記載されてます。
ただし、料金の表示がない日やカレンダーに表示がない期間は、ご予約いただけません。

予約確定前であれば、キャンセル料は発生いたしません。予約確定後、利用者のご都合によりキャンセルされる場合は、キャンセルポリシーに従ってキャンセル料が発生します。詳しくはこちらをご覧ください。キャンセルはマイページ内の予約情報からお手続きください。

予約を変更される場合もキャンセル同様の扱いとなり、一旦キャンセルされた後新たに予約を受付ける形となりますので、ご注意ください。

「クレジットカード決済（VISA、JCB、マスターカード、アメリカンエキスプレス、ダイナース）またはPayPayでお支払いいただけます。」

次回予約時に「お支払い情報を変更する」で変更することができます。

お申込ご本人様の名義のクレジットカードに限ります。

パーキングをお申込みされた時点で仮課金され、ご利用当日に本決済となります。

現地で直接お支払いいただくことはできません。

有人のパーキング以外、基本的に誰かに声をかけていただく必要はありません。ご利用のパーキングにカラーコーンやチェーン等がある場合は、ご利用前に移動していただき、ご利用後は元の位置に戻して退出ください。

雨天でお出かけのご予定を取りやめされ、パーキングをご利用にならなかった場合も、返金はされません。

ご利用時間の延長はできません。入出庫は各パーキングのご利用可能時間内にお願いいたします。 やむを得ない状況により利用可能時間内に退出できないことが判明した場合には、直ちにアットパーキングウィークリーまでご連絡ください。

まずはアットパーキングウィークリーまで至急ご連絡ください。

まずはアットパーキングウィークリーまで至急ご連絡ください。早急に対応いたします。